Simplifiez le règlement des procès-verbaux en ligne

Facilitez les démarches de vos voyageurs grâce à une solution de paiement des procès-verbaux directement intégrée à votre site internet.

Développé sur mesure selon vos besoins, le module permet aux usagers de consulter et régler leur contravention en quelques clics, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Après avoir renseigné leur numéro de procès-verbal et leur date de naissance, les voyageurs accèdent aux informations associées à leur dossier et peuvent procéder à son règlement via un parcours sécurisé.
Connecté aux systèmes métiers du réseau, notamment TIGRE, le module récupère automatiquement les données du procès-verbal afin de limiter les erreurs de saisie et de simplifier le parcours utilisateur.

Entièrement personnalisable, la solution s'adapte à l'identité graphique de votre réseau et s'intègre facilement à votre écosystème digital grâce à une intégration directe ou via iframe.

En proposant un service de paiement en ligne accessible 24h/24 et 7j/7, vous améliorez l'expérience usager tout en optimisant la gestion des procès-verbaux.

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Quels bénéfices ?

Pour vos usagers :

• Consultation des informations du procès-verbal en ligne.
• Paiement rapide et sécurisé.
• Démarches réalisables à distance 24h/24 et 7j/7.
• Accès simple depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
• Réduction des délais et des déplacements.
• Parcours utilisateurs fluide et intuitif.
• Vérification des informations avant paiement.
• Service accessible directement depuis le site du réseau.

Pour vos équipes :

• Simplification du processus de recouvrement.
• Réduction des sollicitations en agence et par téléphone.
• Accès automatisé aux données du procès-verbal.
• Intégration avec les systèmes métiers existants.
• Personnalisation complète du parcours de paiement.
• Suivi simplifié des opérations de règlement.
• Valorisation des services digitaux du réseau.

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FAQ - Paiement des PV

Qu'est-ce qu'un module de paiement des procès-verbaux ?

Il s'agit d'une solution permettant aux voyageurs de consulter et régler leurs procès-verbaux directement en ligne depuis le site internet du réseau de transport.

Comment fonctionne le paiement d'un PV en ligne ?

L'usager renseigne son numéro de procès-verbal ainsi que sa date de naissance. Après vérification des informations, il accède aux détails de sa contravention et peut procéder à son règlement de manière sécurisée.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Les transactions sont réalisées via des solutions de paiement sécurisées garantissant la protection des données personnelles et bancaires.

Le module peut-il être intégré à un site internet existant ?

Oui. La solution peut être intégrée directement à votre site internet ou en iframe afin de garantir une expérience utilisateur cohérente.

Le module est-il personnalisable ?

Oui. Les couleurs, le logo, les typographies, le parcours utilisateur et les paramètres techniques peuvent être adaptés à l'identité et aux besoins du réseau.

Le module est-il compatible avec TIGRE ?

Oui. La solution peut récupérer automatiquement les données des procès-verbaux depuis TIGRE afin de simplifier les démarches des voyageurs et limiter les erreurs de saisie.

Quels sont les avantages pour les exploitants de transport ?

Les exploitants améliorent le recouvrement des procès-verbaux, réduisent les traitements administratifs et proposent un service en ligne moderne et accessible aux usagers.

Les voyageurs peuvent-ils consulter les informations du procès-verbal avant de payer ?

Oui. Le module affiche les informations associées au dossier avant validation du règlement afin de permettre à l'usager de vérifier les éléments concernés.

Pourquoi proposer le paiement des PV en ligne ?

Le paiement en ligne simplifie les démarches administratives, améliore l'accessibilité du service et permet aux voyageurs de régulariser leur situation rapidement et en toute sécurité.