Borne d'info voyageur

Facilitez les déplacements grâce à une information voyageurs accessible et interactive

Offrez à vos voyageurs un accès simple et intuitif à l'information grâce à nos bornes d'information voyageurs interactives. Équipées d'un écran tactile, elles permettent aux usagers de préparer leurs déplacements en toute autonomie et d'accéder aux informations essentielles de votre réseau en temps réel.

Calcul d'itinéraire multimodal, horaires en temps réel, correspondances, perturbations, déviations, points d'intérêt ou informations pratiques : les bornes accompagnent les voyageurs à chaque étape de leur trajet et facilitent leurs déplacements sur l'ensemble du territoire.

Installées aux arrêts, dans les pôles d'échanges, les agences commerciales ou les lieux stratégiques, elles améliorent l'expérience voyageur tout en valorisant l'offre de mobilité proposée par votre réseau.

En centralisant les données de transport et en les rendant accessibles à tous, les bornes d'information voyageurs renforcent l'attractivité du réseau et contribuent à une mobilité plus fluide et plus inclusive.

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Quels bénéfices ?

Pour vos usagers :

• Accès simple et rapide à l’information voyageur.
• Calcul d'itinéraire multimodal en quelques secondes.
• Consultation des horaires et prochains passages en temps réel.
• Visualisation des correspondances et temps de parcours.
• Meilleure anticipation des déplacements.
• Accès aux informations même sans smartphone ou connexion internet.
• Navigation facilitée pour les visiteurs occasionnels et touristes.
• Expérience voyageur plus fluide et plus autonome.

Pour vos équipes :

• Valorisation de l'offre de transport et des services de mobilité
• Diffusion d'une information voyageurs fiable et actualisée en temps réel
• Réduction des sollicitations auprès des agences et centres de contact
• Mise à disposition d'un point d'information autonome accessible à tous.
• Communication simplifiée sur les perturbations, travaux et événements.
• Promotion des solutions de mobilité du territoire.
• Centralisation et mise à jour des informations depuis un outil unique.
• Renforcement de l'image innovante du réseau.

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FAQ - Borne d'information voyageur

Qu'est-ce qu'une borne d'information voyageurs ?

Une borne d'information voyageurs est un équipement interactif permettant d'accéder aux informations de transport en temps réel, de consulter les horaires, de rechercher un itinéraire et de préparer ses déplacements en toute autonomie.

À quoi servent les bornes d'information voyageurs ?

Les bornes permettent d'informer les voyageurs sur les horaires, les correspondances, les perturbations, les itinéraires et les différents modes de transport disponibles sur le territoire.

Les bornes permettent-elles le calcul d'itinéraire ?

Oui. Les voyageurs peuvent rechercher un itinéraire personnalisé en fonction de leur destination et obtenir les différentes solutions de déplacement disponibles ainsi que les temps de parcours associés.

Les informations affichées sont-elles mises à jour en temps réel ?

Oui. Les bornes peuvent afficher les horaires théoriques, les prochains passages, les perturbations et les informations trafic en temps réel afin d'améliorer l'information voyageurs.

Où installer une borne d'information voyageurs ?

Les bornes peuvent être installées dans les gares routières, pôles d'échanges multimodaux, agences commerciales, mairies, offices de tourisme, établissements publics ou tout autre lieu accueillant du public.

Les bornes sont-elles accessibles à tous les publics ?

Oui. Les interfaces sont conçues pour être intuitives et accessibles au plus grand nombre afin de faciliter l'accès à l'information mobilité pour tous les voyageurs.

Quels sont les bénéfices pour les exploitants de transport ?

Les exploitants améliorent la diffusion de l'information voyageurs, valorisent leur offre de mobilité et réduisent les demandes d'information répétitives auprès de leurs équipes.

Les bornes peuvent-elles afficher d'autres contenus que les horaires ?

Oui. Elles peuvent également diffuser des informations pratiques, des actualités du réseau, des perturbations, des points d'intérêt locaux, des plans du réseau ou des informations touristiques.

Pourquoi installer des bornes interactives sur un réseau de transport ?

Les bornes interactives améliorent l'expérience voyageur, facilitent l'accès à l'information en temps réel et renforcent l'attractivité des transports publics auprès des habitants comme des visiteurs.